SERVICE GUIDE

パウダールーム
西武館2階＝婦人用化粧室内
手洗いとは別にパウダースペースをご用意いたしました。ゆったりとしたスペースで、くつろいでお化粧直しをしていただきます。
7階 こどもの遊び場
モール館7階＝こどもの遊び場
フードコートに隣接したこどもの遊び場。汽車の乗り物があります。
●ご利用時間／午前10時～午後9時
ベビー休憩室
西武館6階＝ベビー休憩室
赤ちゃんのおむつ替え、授乳ルーム完備
ベビーベッド（抗菌素材使用）、調乳専用浄水給湯器、飲料・自動販売機、ベビースケール、おむつ専用ボックスがございます。
ごゆっくりおくつろぎください。
●料金／無料　　●ご利用時間／午前10時～午後8時
ベビーカー貸し出し
モール館4階＝総合案内所
一人乗り（Ａ型・Ｂ型）のベビーカーをご用意しています。
●料金／無料　●ご利用時間／午前10時～午後8時
みんなのトイレ（多目的トイレ）

西武館　1階／2階／3階／4階／7階
モール館　5階／6階／7階
アネックス館　1階／6階／7階

オストメイト対応　アネックス館　1階

手すり／ベビーおむつ替え／キッズ便器　など完備
【非対応箇所もございます】
子供同伴化粧室
各階婦人用化粧室・各階紳士用化粧室
各階化粧室にベビーカートごと入室できるコンパートメントを設置しています。 また、ベビーシートやベビーキープも設置しました。
ショップ別サイズ一覧
車椅子の貸し出し
モール館4階＝総合案内所
4台ご用意しております。
盲導犬・介助犬・聴導犬
ご一緒にご入店いただけます。
みんなのトイレ（多目的トイレ）

【車椅子対応】スペース／手すり・安全ブザー完備
西武館　1階／2階／3階／4階／7階
モール館　5階／6階／7階
アネックス館　1階／6階／7階


【オストメイト対応】　アネックス館　1階
車椅子用エレベーター
モール館の向かって右側の2号機、西武館の向かって左側の3号機には車椅子ご使用の方にも使いやすいように、手すりや低位置ボタンがついています。
車椅子用パーキング
P1駐車場・P2駐車場
P1パーキング地階・P2パーキング7階に車椅子でのご来店に最適なスペースを設けております。
母と子の駐車場・優先駐車場
P1・P2駐車場の各階にお子さま連れの方に最適なスペースの駐車場と 優先駐車場をご用意しております。
車椅子用公衆電話
モール館エレベーターホール4階・7階
車椅子にお乗りになったままご使用になれます。
三井住友銀行ATM
西武館2階
午前10時～午後8時
※「祝日」は当該曜日の営業時間
三菱UFJ銀行ATM
モール館4階
営業時間：午前10時～午後10時
※毎月第2土曜日の午後9時以降はご利用いただけません。
※4階駐車場側からのご利用が便利です。
みずほ銀行ATM
モール館4階＝総合案内所横
午前7時～午後10時（日曜日のみ午前8時～午後9時）
セブン銀行ATM
モール館1階
午前5時～深夜0時

モール館7階
午前10時～午後10時
コインロッカー

無料コインロッカー（100円返却式）
　モール館　2階・3階・6階
　営業時間内1日限りの、お荷物保管用ロッカーです。（無料）

保冷コインロッカー
　モール館　1階
　営業時間内1日限りの、保冷保管用ロッカーです。（1回100円）

喫煙所
モール館7階　駅側正面出入口
公衆電話
西武館エレベーター前　1階／4階／7階
モール館エレベーター前　1階／4階
アネックス館エレベーター前　6階／7階
FREE Wi-Fi
全館で無料Wi-Fiサービスをご利用いただけます。
AED（自動体外式除細動器）
モール館4階＝総合案内所
ザ・ガーデン自由が丘 「当日お届け便」
モール館1階＝ザ・ガーデン自由が丘
電話045(828)2430<直通>
お買い上げいただきました品物を、その日の内にお届けいたします。
お届けは、ザ・ガーデン自由が丘でのお買い物商品に限ります。

「お買い上げ金額・配送料金」
  • 5,000円以上　配送料金「660円」
  • 5,000円未満　配送料金「935円」
「重さ上限」
25kg、お荷物数3個まで

「承り時間」
午後2時30分まで
  • 午後12時までの承りのお届け時間　午後2時〜9時
  • 午後2時30分までの承りのお届け時間　午後6時〜9時
「配送地域」
上品濃町、品濃町、前田町、川上町、柏尾町、上柏尾町、名瀬町、秋葉町など
平戸町、平戸1～5丁目は、午後12時までの承りのみとなります。

そのほか、くわしい時間・地域につきましては、売場係員までおたずねください。
  • ※一部除外売場・商品がございます。くわしくは売場係員までおたずねください。
  • ※今後、予告なく変更となる場合がございます。ご了承ください。
  • ※ご配送承りは当日出荷分のみとさせていただきます。ご了承ください。
お弁当の予約
西武館1階＝惣菜売場
  • 千代田鮨　045(827)0165
  • 俵大名　045(827)0509
  • 勝烈庵　045(827)0169
  • 崎陽軒　045(827)0522
  • たごさく　045(383)9167
会合やパーティーで、まとまった数のお弁当が必要な際にご利用ください。
(千代田鮨/俵大名/勝烈庵/崎陽軒/たごさく）
●料金／個別見積もり
お茶席菓子のご予約承ります
西武館1階＝和菓子売場
宗家 源 吉兆庵
電話045(827)0136<直通>
お茶席菓子のご予約承ります。
●料金／個別見積り
クリーニング
モール館2階＝ローレルクリーニング
電話045(827)0189<直通>
きもののメンテナンス
モール館2階＝きもの京都
電話045(828)2475<直通>
着物の寸法直し、洗い張り、汚れ落としなどの着物メンテナンスを承ります。
●料金／個別お見積もりにて承ります。　●期間／2週間～
服の修理、リメイクほか
モール館3階＝ママのリフォーム 電話045(390)0730<直通>
パンツの裾上げ60分クイック仕上げ、サイズ調整、ほつれ・破れ補修、ファスナー交換などボタンひとつからリフォーム・リメイクまで、お洋服のお困りごとを幅広く承りしております。
メガネクリーニング
モール館2階＝アイガン
電話045(828)2471<直通>
取れにくい皮脂などを超音波洗浄機できれいにします。
●料金／無料　●時間／約5分
メガネの修理
モール館2階＝アイガン
電話045(828)2471<直通>
ネジ取れ、フレーム破損等のメガネを修理いたします。
●料金・期間／内容によって個別お見積もりにて承ります。
時計の修理、電池交換、ベルト交換
モール館5階＝時計倶楽部
電話045(822)0088<直通>
メンテナンスのご相談も専門知識の豊富なスタッフが丁寧に承ります。
●料金／内容により店頭にて個別お見積りいたします。
カーテンのクリーニング
モール館2階＝ローレルクリーニング
電話045(827)0189<直通>
お客さまのお宅のカーテンのクリーニングを承ります。
●料金／1m×2m：1,400円から　●期間／4日間～1週間
補聴器の修理
モール館2階＝アイガン
電話045(828)2471<直通>
補聴器（シーメンス、ナショナル、オーティコン）の修理点検をいたします。
●料金・期間／内容によって個別お見積もりにて承ります。
撥水加工
モール館2階＝ローレルクリーニング
電話045(827)0189<直通>
●加工料：840円
処方箋お取り扱い

アネックス館6階＝ハックドラッグ アネックス店
電話　045(828)1189
モール館1階＝ハックドラッグ オーロラモール店
電話　045(827)1189

処方箋ネット受付および、クレジット・電子マネーがお使いいただけ、nanacoご利用でnanacoポイントも付与。
フォトスタジオ
西武館2階＝撮影スタジオ「西武写真館」（渡邉写真社）
電話 045(410)8414<直通>
記念写真/証明写真
西武館2階＝撮影スタジオ「西武写真館」（渡邉写真社）
電話 045(410)8414<直通>
●料金／個別お見積もりにて承ります。
フラワーアレンジメント
モール館1階＝フラワーデコ
電話045(827)0511<直通>
ご予算に応じて、フラワーアレンジメントを承ります。
●料金／個別お見積もりにて承ります。
ミキハウスキッズパル（幼児教室）
西武館6階＝こども服フロア フリーダイヤル0120(402)886
(午前9時30分～午後5時30分、日・祝は休み)
1歳から小学2年生までのお子さまを対象とした幼児教室です。
●入会金：11,000円　●会費：8,800円/月（別途教室運営費がかかります）
商品券のお取り扱い

そごう横浜店　ギフトサロン／商品券サロン
モール館5階（午前10時～午後8時）
※商品券の承りは午後7時までとなります。

商品券・各種金券・カタログギフトなどのお取り扱いがございます。
家具のオーダー
西武館7階＝葉山家具
電話045(828)3171<直通>
リビング、ダイニング家具各種オーダー承ります。
●料金／個別お見積りにて承ります。　●期間／2～4週間
パーティーオードブル
西武館1階＝食品フロア 惣菜売場
  • 勝烈庵　045(827)0169
  • 横浜鳥たつ　045(827)1388
  • グリーン・グルメ　045(821)4453
会合やパーティーでまとまった数のオードブルが必要な際にはぜひご利用ください。
(勝烈庵/横浜鳥たつ/グリーン・グルメ)
●料金／いずれも個別お見積もりにて承ります。
チームウエアオーダー
アネックス館1階＝ヴィクトリア
電話045(828)2425<直通>
ユニフォーム、Ｔシャツなど5枚以上のチームウエアオーダーを承ります。
●料金・期間／個別お見積もりにて承ります。
ウエディングブーケ
モール館1階＝フラワーデコ
電話045(827)0511<直通>
オリジナルの花々をアレンジして、お好みのブーケをお作りいたします。
ナチュラルブーケ／アレンジメント
モール館1階＝フラワーデコ
電話045(827)0511<直通>
お誕生日、パーティのお土産などにご希望のイメージでブーケ、アレンジメントをお作りいたします。
タオル
西武館7階＝ウチノ バスデザインズ
電話045(827)0187<直通>
名入れタオル承ります。
●料金／個別見積りにて承ります。
●期間／刺繍内容により、納期が変わります。（3日間～約4週間）